1995年《财富》杂志首次公布世界500强企业,当年中国只有3家企业进入,到2022年,中国已有145家企业进入世界500强,总入榜数量超过美国。但根据“处于顶尖企业的前列,能够成为其他企业的标准和标杆”这一世界一流企业的经典界定,以及中央全面深化改革委员会指出的“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”、国务院国资委提出的“三个领军、三个领先、三个典范”的世界一流企业特征和标准,不少企业仍然呈现大而不强、大而不优的状况,在核心技术拥有程度、品牌美誉度、产品和服务品质、创新能力、国际产业话语权、国际资源配置、效率效益等方面还存在明显短板。
『 君百略咨询合伙人刘静指出:二十大报告明确了“提升企业核心竞争力”的要求,企业核心竞争力一般是指企业在战略布局、价值链运营、组织体系和管理体系中,对竞争优势发挥决定性作用的那些因素,具有基础性、功能性、根本性和长期性等特征。』
君百略咨询结合企业核心竞争力研究积淀和相关案例研究,分析提炼出企业核心竞争力要素识别矩阵模型,即:企业核心竞争力可从战略能力、运营能力、组织能力、创新能力、学习能力五个维度进行识别,每个维度包含五项核心竞争力要素。
企业发展各阶段的核心竞争力要素
针对企业发展的四个典型阶段,市场参与者、单一产品/市场领先者、多元化大企业、全球化企业,君百略咨询从各阶段企业发展特点及面对的主要挑战,认为在从市场参与者向全球化企业发展过程中,各阶段企业核心竞争力要素的组成和重心是有差异的。
在市场参与阶段,企业核心竞争力要素主要体现为产品能力、市场覆盖和品牌塑造,以适应企业从市场追随者向单一产品和市场领先者发展的内在需求;
在单一产品和市场领先者阶段,企业核心竞争力要素则体现为战略决策、供应链水平、组织效率和创新人才,以巩固现有优势同时开展多元化扩张;
在多元化大企业阶段,企业核心竞争力要素主要体现为战略执行、价值链运营、组织敏捷、有效变革管理、创新以及知识管理,以有效应对多元化大企业带来的战略执行难度加大、组织复杂性增强、变革难度大、创新和知识共享无序化的挑战,同时有必要增强产业价值链运营能力;
在全球化企业阶段,企业核心竞争力要素体现为战略理念、全球价值链运营、数字化、创新氛围、多文化管理、全球人才汇聚,以有效支撑全球化运营的关键挑战。
企业核心竞争力提升误区
很多企业在提升企业核心竞争力中困难重重,或者成本巨大但未见起色,总结下来有三个突出问题:
与发展阶段脱节。有的企业认识上留恋于上一阶段成功因素,没有洞察企业和环境变化带来的新挑战以及企业核心竞争力要素变化关键;有的企业视野过于超前,在当前阶段核心竞争力未建立情况下,拔苗助长,导致核心竞争力提升举措难以落地见效。
聚焦不够。企业运营涉及内外诸多方面,一些企业家原本是一线或技术出身,乐于将自己沉浸在日常事务中,长此以往,导致缺乏时间和精力来思考企业核心竞争力提升等战略性议题;有的企业对核心竞争力界定过宽,很多方面都要齐头并进,忽视了企业核心竞争力的“核心”地位和“破局”作用。
缺乏长期打算。一些企业将提升企业核心竞争力视为“短平快”的事情,如果不能再短期见效,就作为“重要且不紧急”事项放在一旁,长期下来核心竞争力的提升效果不佳;有的企业缺乏质疑挑战氛围,导致企业内难以真正洞察核心竞争力关键要素,难以提出关键举措;有的企业组织僵化,决策效率低下,重要战略性议题缺乏有效决策信息和决策建议支撑,要么该变不变,要么不断调整试错,导致企业核心竞争力提升在长期难以有效实现。
╔ 君百略咨询CEO张政军认为:积累、保持和增强核心竞争力是企业维持长久竞争优势的关键,企业要想获得持久的竞争优势,就必须准确把握未来市场的发展趋势和技术发展的方向,在建立、强化和发展核心竞争力方面不懈努力。╝
央国企及相似阶段中国企业提升核心竞争力的五大着力点
中国国有企业通过数十年改革发展,在综合实力、经营活力和治理效能方面焕然一新,有99家国有企业进入2022年度《财富》世界500强。综合评估中国国有企业,可发现大多数中央和地方国有企业集团整体处于多元化大企业阶段,而其旗下的二三级子企业则一般处于单一产品和市场领先者阶段。根据我们的调研和研判分析,我们认为集团整体处于多元化大企业而子企业处于单一产品和市场领先者阶段的企业集团,提升核心竞争力有五大着力点:
1. 强化战略执行和落地实施。当前和今后一段时期,战略执行和落地实施能力将成为企业战略能力和发展成效的主要差异致因,强有力的战略执行能力越来越成为企业核心竞争力的有机组成部分。强化战略和落地实施能力,需要一方面通过推动有效的战略解码,强化子企业层面的业务战略与集团整体战略的匹配性,强化企业业务战略与企业年度商业计划的匹配度;另一方面,通过构建高效战略管理体系,将集团战略和各组织、各机构、各岗位的日常行为有效关联,并通过战略监控、战略评估和战略绩效管理推动战略落地实施。
2. 强化价值链运营。强化价值链运营,首先需要在战略上导入价值链运营思维,结合国内国际大循环构想,将企业战略和价值链演进趋势相融合;其次寻找机遇切入价值链关键环节,并着力强化竞争优势,采取补链、合链、强链、延链、升链等举措,开展有效的价值链运营;再次准确把握产业数字化带来的历史性机遇,积极挖掘数字化机遇和数据资产价值,通过构建或参与产业数字生态,来开展价值链运营。
3. 打造高效、敏捷的数字型组织。面对越来越不确定的商业环境,除了企业战略保持灵活性外,企业组织是否敏捷、效率高低、数字化水平成为企业能否抵御外部威胁、把握发展机遇的决定性因素。随着制造智能化、供应链一体化、客户服务全方位化和管控智慧化,企业内决策方式、决策支持、集权分权、信息传送、横向协调、功能模块划分等组织关键特征都会发生深刻变化,要求企业组织向数字型组织变革,以体现更高效率、更敏捷、更柔性和更低成本的要求。
4. 强化科技创新。当今时代,科技创新越来越成为企业构筑护城河、强化产业链影响力、吸引经营资源的有力“武器”,需要企业在创新人才集聚、创新机制革新和创新管理提升三方面同步发力,提升科技创新整体能力。机制方面应尤其注重科技创新激励机制的导入和落地,利用好《科技成果转化法》、《赋予科研人员职务科技成果所有权或长期使用权试点实施方案》等法律和政策赋予的创新激励空间。管理方面则需要构建有效的科技创新体系,通过创新战略构建、技术成果交流、研发资金导入、成果评审、产品开发、商业化等多个环节的有效组织管理,提高科技创新的活跃度和有效性
5. 确立人才引领发展的战略地位。人才既是企业战略发展、业务运营、组织管理、科技创新的关键力量,同时也是提升企业学习能力关键要素。着力打造高质量人才队伍,以人才标准构建下的精准识别和全方位自主培养为基础,以考核牵引下建立的人才发展责任体系为依托,构建人才选、用、育、留、管全模块集成和一体化衔接,加大机制改革,创新人才生态。同时应建立集思广益机制,营造质疑挑战和学习新事物的氛围,开展有效知识管理,推动人才在企业发展中发挥充分的引领作用。